Не удалось завершить процесс установки windows. Программе установки Windows не удалось настроить Windows для работы с оборудованием этого компьютера Windows 8 не удалось завершить процесс установки

Одна из частых проблем пользователей Windows 10 - сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» после перезагрузки компьютера для окончания установки обновлений.

В этой инструкции - подробно о том, как исправить ошибку и установить обновления в данной ситуации различными способами. Если вы уже многое перепробовали, например, способы, связанные с очисткой папки SoftwareDistribution или диагностикой неполадок центра обновлений Windows 10, ниже в руководстве вы сможете найти и дополнительные, мало где описанные варианты решения проблемы.

Примечание: если вы увидели сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» и наблюдаете его в настоящий момент времени, при этом компьютер перезагружается и снова показывает ту же самую ошибку и не знаете, что делать - не паникуйте, а подождите: возможно, это нормальная отмена обновлений, которая может происходить с несколькими перезагрузками и даже несколько часов, особенно на ноутбуках с медленными hdd. Скорее всего, в итоге вы попадете в Windows 10 с отмененными изменениями.

Очистка папки SoftwareDistribution (кэша обновлений Windows 10)

Все обновления Windows 10 загружаются в папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ Download и в большинстве случаев очистка этой папки или же переименование папки SoftwareDistribution (с тем, чтобы ОС создала новую и загрузила обновления) позволяет исправить рассматриваемую ошибку.

Возможны два сценария: после отмены изменений система загружается нормально или же перезагрузка компьютера происходит бесконечно, и вы все время видите сообщение о том, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10.

В первом случае шаги для решения проблемы будут следующими:

Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом:

После этого вы можете зайти в Параметры - Обновление и безопасность и проверить, загрузятся ли и установятся ли обновления без ошибок. Если Windows 10 обновится, не сообщая о том, что не удалось настроить обновления или завершить их, зайдите в папку C:\Windows и удалите папку SoftwareDistribution.old оттуда.

Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

В первом случае выполните следующие шаги:

Во второй ситуации сложнее:

  1. Выполните пункты 1-3 из раздела про очистку кэша обновлений (добраться до командной строки в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
  2. bcdedit /set {default} safeboot minimal
  3. Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Должен будет открыться безопасный режим.
  4. В безопасном режиме в командной строке введите по порядку следующие команды (каждая из них запустит средство устранения неполадок, пройдите сначала одно, затем - второе).
  5. msdt /id BitsDiagnostic
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Отключите безопасный режим командой: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
  8. Перезагрузите компьютер.

Возможно, это сработает. Но, если по второму сценарию (циклическая перезагрузка) к настоящему моменту времени не удалось исправить проблему, то, вероятно, придется использовать сброс Windows 10 (это можно сделать с сохранением данных, загрузившись с загрузочной флешки или диска).

Не удалось завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя

Еще одна, мало где описанная причина проблемы «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» в Windows 10 - проблемы с профилями пользователя. Как ее устранить (важно: то, что ниже - под свою ответственность, потенциально можно что-то испортить):

По завершении процедуры, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновления Windows 10.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

  1. Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
  2. Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution\ Download , заново загрузить обновления и запустить их установку.
  3. Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
  4. Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.

Автор Лизавета задал вопрос в разделе Программное обеспечение

не удается завершить процесс установки Windows 7 на ноутбуке. и получил лучший ответ

Ответ от Nik Good[активный]
Предустановленную операционную систему можно восстановить из скрытого раздела. Восстановление активируется одновременным нажатием клавиш Alt и F10 при загрузке компьютера (в момент появления логотипа). удерживайте нажатой клавишу Alt и многократно нажимайте F10. Получается не всегда с первого раза, так что пробуйте несколько раз. Далее в появившемся меню нажмите «начать восстановление по стандартным заводским настройкам» либо »restore system to factory defaults». Начнется процесс восстановления. Внимание! Данные да диске c: будут стерты. Т. е. необходимо заведомо скопировать важную информацию.

Ответ от Zaykos [гуру]
Другой образ возьми!


Ответ от Дмитрий Гецман [гуру]
Если что-то при установке постоянно виснет или обрывается, в первую очередь оперативную память стоит на ошибки проверить. Т. к. именно через нее весь процесс распаковки проходит, соответственно, если она работает с ошибками - то и результатом будет ошибка установки. Особенно если, в разных местах зависает или ошибки выдает - тогда наверняка в ней дело. Подробно и по шагам, как и чем оперативку проверить, можете тут почитать
если не она - жесткий диск смотрите. Но, это все, при условии, что вы в самом дистрибутиве уверены.


Ответ от 3 ответа [гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: не удается завершить процесс установки Windows 7 на ноутбуке.

Где-то месяц назад знакомая принесла ноутбук с поломанной операционной системой. Я не стал задавать лишних вопрос о том, что именно произошло с ноутбуком, но загружаться он не хотел. К сожалению ошибку сейчас вспомнить не могу. Так как данные на жёстком диске ей были не нужны, "да и честно говоря там ничего не было кроме операционной системы", я подключил usb флешку, и приступил к установке операционной системе.

Установка операционной системы Windows 7 проходила в спокойном и обычном режиме, но на самом последнем этапе (на 100% установке) вдруг выскочила ошибка: Программе установки Windows не удалось настроить Windows для работы с оборудованием этого компьютера (Фото к сожалению не сделал)


Я не придал данной ошибке особого значения, и компьютер выполнил перезагрузку. Как оказалось чуть позже, Windows 7 отказался загружаться.

В очередной раз пришлось переустанавливать систему, но увы перед самым завершением получаю ту же ошибку "Программе установки Windows не удалось настроить Windows для работы с оборудованием этого компьютера ".

Первое решение

Во время установки Windows, как только выскочила данная ошибка, не нажимаем кнопку "Продолжить". Нажимаем на клавиатуре сочетание клавиш SHIFT+F10. У вас откроется окно с командной строкой.


Нам необходимо перейти в папку C:/Windows/System32/oobe/ и запустить приложение msoobe.exe . Для перехода между папками используем команду CD . Просто выполните все действий как на картинке, и у вас запуститься настройка Windows.

Cd /
- cd Windows/System32/oobe/ (Используем обратный слэш вместо /)
- msoobe.exe

Заполняем поля, и можем обычным способом завершить установку Windows.

Второе решение

На тот момент я ещё не знал, что ошибка может быть связана с настройками биос, но ни так давно я как раз столкнулся с подобной проблемой. Перед загрузкой Windows у меня

Одна из частых проблем пользователей Windows 10 - сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» после перезагрузки компьютера для окончания установки обновлений.

В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

В первом случае выполните следующие шаги:


Во второй ситуации сложнее:

  1. Выполните пункты 1-3 из раздела про очистку кэша обновлений (добраться до командной строки в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
  2. bcdedit /set {default} safeboot minimal
  3. Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Должен будет открыться безопасный режим.
  4. В безопасном режиме в командной строке введите по порядку следующие команды (каждая из них запустит средство устранения неполадок, пройдите сначала одно, затем - второе).
  5. msdt /id BitsDiagnostic
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Отключите безопасный режим командой: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
  8. Перезагрузите компьютер.

Возможно, это сработает. Но, если по второму сценарию (циклическая перезагрузка) к настоящему моменту времени не удалось исправить проблему, то, вероятно, придется использовать сброс Windows 10 (это можно сделать с сохранением данных, загрузившись с загрузочной флешки или диска). Подробнее - (см. последний из описанных способов).

Не удалось завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя

Еще одна, мало где описанная причина проблемы «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» в Windows 10 - проблемы с профилями пользователя. Как ее устранить (важно: то, что ниже - под свою ответственность, потенциально можно что-то испортить):


По завершении процедуры, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновления Windows 10.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

  1. Попробовать , удалить содержимое SoftwareDistribution\ Download , заново загрузить обновления и запустить их установку.
  2. Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
  3. Возможно, полезная информация найдется в отдельной статье: .
  4. Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится .